topbilet@inbox.ru

Наш email

+7 (978) 074-74-40

Наш диспетчер

Пн - Пт: 9:00 - 18:00 Сб: 9:00 - 15:00

viber_whatsapp_vert

+7 (978) 027-54-55 Viber & Whatsapp online заказ 24/7

Menu

Денежные потери при сдаче билета на поезд

Даже если вы пользуетесь услугами российской железной дороги время от времени, мы считаем, что не лишне будет знать о том, какая же сумма денег составляет потери при осуществлении операции по возврату билета. Сразу оговоримся: полную стоимость с купленного билета получить обратно при его сдаче уже никак не получится. Однако если сделать это вовремя, то можно сбречь бОльшую долю суммы.

Из чего слагается сумма билета на поезд?

Стоимость, оплачиваемая за проездной, в общем случае, состоит из двух составляющих: ценности собственно «билета» и ценности «плацкарты».

«Билет» – ваш проезд, а «плацкарта» – это дополнительные сборы за использование и обслуживание жд путей, труд сотрудников состава и так далее. Исходя из этого логично предположить, что возврат денежных средств в той или иной ситуации различен. Но во всех вариантах сбор за сдачу билета будет взиматься однозначно. Рассмотрим ситуации и всевозможные вариации сдачи билета для путешествия по территории нашей страны и ответим на вопрос – сколько я потеряю при этом?

  • Ситуация 1.

Возврат талона осуществляется не позднее, чем за 8 часов до рейса с того места, где вы должны были садиться на поезд.

Потери: вам обязаны вернуть 100 процентов стоимости (билет+плацкарта), взимаются исключительно жд-сборы.

  • Ситуация 2.

Сдать билет получается во временном промежутке за 2-8 часов до отправления состава.

Потери: берут ½ суммы стоимости плацкарты, но стоимость билета возвращается полностью.

  • Ситуация 3.

Сдача билета происходит за 2 часа до отправления и в течение 12 часов после отправления поезда.

Потери: полная стоимость плацкарты.

И это логично, ведь сумма плацкарты идёт на железнодорожные сборы, то есть работу сотрудников железной дороги, железнодорожное обслуживание в процессе путешествия. Когда сдаешь билет, то РЖД скорее всего уже не сможет его продать в такие сроки, но состав при этом уедет и без вас. Поэтому вполне понятно, что стоимость плацкарты в таком случае удерживают. Стопроцентная стоимость билета вам вернется.

  • Ситуация 4.

Даже если рейс уже состоялся, но вы пропустили его по уважительной причине, вы можете его сдавать и даже вернуть некую сумму при предъявлении соответствующих документов (о болезни или форс-мажорных обстоятельствах).

Потери: стоимость плацкарты.

Сколько теряешь при возврате электронных билетов

Рассмотренные случаи относятся к билетам, купленным в кассе. Теперь касательно электронных билетов. Сама процедура возврата электронных талонов немного сложнее, чем бумажных. Вся закавыка в прохождении электронной регистрации.

Чем чревата электронная регистрация при возврате билета?

На сегодняшний день при покупке проездного посредством Интернета электронная регистрация происходит автоматически. Но при этом существует опция её отмены. Сдачу билета можно оформить вплоть до времени отправления поезда со станции посадки пассажира.

Если время упущено, можете обратиться в кассу в сроки, обозначенные для возврата бумажных аналогов. При прохождении электронной регистрации онлайн- билеты сдаются не позднее, чем за 60 минут до отправления поезда с отправного пункта маршрута. Только до этого дедлайна действует опция отмены электронной регистрации.

Возврат билета, а, соответственно, и денежных средств после этого срока возможен в кассе посредством предъявления официальной претензии. При этом нужно оформить заявление, которое рассматривается месяц. При сдаче электронного билета денежные средства будут возвращаться на карту намного дольше, чем при обычной покупке билета в кассе.

Все комиссии и денежные потери, обозначенные выше для билетов, приобретённых в кассе, действуют и для электронных проездных.

Совет: не уверенны в тайминге путешествия – лучше не проходите регистрацию онлайн. Потратьте своё время на обращение в кассу. Тогда в случае возврата все операции будут совершаться намного быстрее и проще.

Свод правил актуален для путешествий в России, возврат денег за билеты заграницу происходит сложнее и в зависимости от страны следования.